১) ওয়ারেন্টি সময়: ১ বছর, এই সময়ের মধ্যে তাদের সাথে কোনো সমস্যা হলে আমরা আপনাকে বিনামূল্যে খুচরা যন্ত্রাংশ পাঠাব (কৃত্রিম ক্ষতি বাদে)।
২) গুণমান: পণ্যের গুণমান কঠোরভাবে পরীক্ষা করা হবে এবং প্যাকেজিংয়ের আগে প্রতিটি মেশিন ভালোভাবে কাজ করতে পারে তা নিশ্চিত করার জন্য পরীক্ষা করা হবে।
৩) প্রযুক্তিগত সেবা: আমাদের পেশাদার প্রকৌশলী রয়েছে যারা বিদেশে মেশিনারিজ পরিষেবা দিতে পারে, ফল্টের বিষয়ে আপনার অনুসন্ধান পাওয়ার পরে; আমরা আপনাকে ২৪ ঘন্টার মধ্যে উত্তর দেব এবং মেশিন সম্পর্কে কোনো প্রযুক্তিগত পরিষেবা প্রদান করব।
৪) জীবনব্যাপী সেবা: আমরা আমাদের বিক্রি করা সমস্ত পণ্যের জন্য জীবনব্যাপী পরিষেবা প্রদান করি এবং প্রতিযোগিতামূলক মূল্যে খুচরা যন্ত্রাংশ সরবরাহ করি।
৫)
ফাইল পরিষেবা: আমরা আপনার প্রয়োজনীয় ম্যানুয়াল স্পেসিফিকেশন, অপারেট ভিডিও এবং অন্যান্য ফাইল সরবরাহ করতে পারি।৬)
ভাষা: আমাদের একটি বিক্রয় দল আছে যারা ইংরেজি বলতে দক্ষ, যা শূন্য যোগাযোগের বাধা নিশ্চিত করে।মতামত
যে কোনো মন্তব্য বা পরামর্শ গ্রহণযোগ্য। আপনার ইতিবাচক প্রতিক্রিয়ার জন্য আমরা অত্যন্ত কৃতজ্ঞ হব। আমাদের পণ্যগুলির সাথে আপনার কোনো সমস্যা হলে, যে কোনো সময় আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে দ্বিধা করবেন না।
ফেরত
আপনি পাওয়ার পরে আমাদের পণ্যের কোনো ক্ষতি বা ঘাটতি হলে। অনুগ্রহ করে আমাদের পরীক্ষা করার জন্য কিছু ছবি তুলুন, আমরা ২৪ ঘন্টার মধ্যে এটি পরিচালনা করব। আমরা একটি নতুন পাঠাব
বিকল্পের জন্যঅথবা নতুন অংশ প্রতিস্থাপন করুন, আমরা প্রযুক্তিগত সহায়তা এবং বিক্রয়োত্তর পরিষেবা প্রদান করি।
| FAQপ্রশ্ন: কিভাবে উপযুক্ত মেশিন নির্বাচন করবেন? |
উত্তর: আপনার পণ্যের প্রয়োজনীয়তা জানার পরে আমরা পেশাদার অভিজ্ঞতার ভিত্তিতে সবচেয়ে উপযুক্ত মেশিনটি সুপারিশ করব। আমরা রেফারেন্সের জন্য ভাল পরামর্শ দেব।
প্রশ্ন: মেশিনের বিষয়ে আরও জানার জন্য আপনার কাছে ম্যানুয়াল বা অপারেশন ভিডিও আছে?
উত্তর: মেশিনটি কিভাবে ইনস্টল এবং পরিচালনা করতে হয় তা শেখানোর জন্য আমাদের কাছে ইংরেজি ম্যানুয়াল এবং ভিডিও রয়েছে।
প্রশ্ন: আমরা কখন ডেলিভারির আশা করতে পারি?
উত্তর: আমরা সাধারণত প্রায় 1-3 দিনের মধ্যে মেশিন পাঠাব, আমাদের বেশিরভাগ মেশিন স্টকে আছে, কাস্টমাইজ মেশিন তৈরি করতে কিছু দিন লাগতে পারে তা বাদে। আমরা দ্রুত ডেলিভারির সাথে মেশিন পাঠাই। মেশিন ডেলিভারি করার পরে ট্র্যাকিং নম্বর পাঠাব।
প্রশ্ন: কিছু অংশ ভেঙে গেলে সমস্যা কিভাবে সমাধান করবেন?
উত্তর: অনুগ্রহ করে ভাঙা অংশগুলি দেখানোর জন্য ছবি তুলুন বা পরীক্ষা করার জন্য একটি ছোট ভিডিও দেখান,
প্রকৌশলী দ্বারা বিষয়টি নিশ্চিত করার পরে, আমরা প্রতিস্থাপনের জন্য ওয়ারেন্টি সময়ের মধ্যে আপনাকে বিনামূল্যে খুচরা যন্ত্রাংশ পাঠাব এবং প্রযুক্তিগত সহায়তা প্রদান করব।
আপনার বার্তাটি 20-3,000 টির মধ্যে হতে হবে!
